О компании
Интернет-магазин "Купецъ" является российской компанией, занимающейся оптовыми продажами и поставками импортной и российской минеральной воды, соков, напитков, безалкогольного пива, продуктов питания и мн. др. Состав нашей команды – это высококвалифицированные специалисты, знатоки своего дела.
Создание Интернет-магазина "Купецъ"
В 2015 году, уже имея за плечами многолетний опыт в сфере оптовых продаж, мы пришли к выводу, что на Российском рынке нет Интернет-магазина, который совмещал бы в себе все важнейшие, на наш взгляд, качества: ни один магазин не имел главного - ответственности перед обществом и своими покупателями, в частности. Тут дело не в гарантии - она у всех стандартная, а в том, что большинство Интернет-магазинов, да и не только, продают товары, не задумываясь над тем: «а какого же они качества?», т.е. для них важны прибыль и уровень продаж, а качество реализуемого товара отходит на задний план.
Сложив наши ощущения и идеи, мы приняли решение сделать Интернет-магазин, за который всей нашей команде будет не стыдно! Мы уверены в том, что бизнес будет расти и развиваться многие годы только тогда, когда в нем присутствует ответственность перед обществом и настоящая любовь к своему делу. В нас это есть, и на наш взгляд, - это САМОЕ главное!
Наша концепция
Мы не просто магазин
Мы предоставляем нашим Клиентам высокий уровень сервиса, где, непосредственно, продажа, это всего лишь часть комплекса. Мы консультируем наших покупателей, вникая в их задачи, и предлагая наиболее подходящие способы их решения.
Наша ответственность
Во вступлении мы уже писали о нашей социальной ответственности. Мы создаем наш бизнес не на год или два для получения быстрых прибылей. Мы считаем, что наше будущее и будущее наших детей гораздо важнее и поэтому качество наших товаров и услуг стоит для нас на первом месте. Мы открыты обществу, партнерским отношениям и всегда с удовольствием общаемся со своими Клиентами.
Качество, экологичность и безопасность товаров
Мы сотрудничаем ТОЛЬКО с уважаемыми и заслуживающими доверия производителями. Все реализуемые нами товары соответствуют стандартам качества, установленным законодательством РФ, и, если товар попал на наш виртуальный прилавок, Вы можете быть в нем уверены. Качество товара подтверждается сертификатами соответствия, которые мы можем предъявить по требованию покупателя.
Высочайшее качество сервиса
Мы считаем, что выражение "Клиент всегда прав" было, есть и будет справедливо и актуально. На практике это означает, что мы всегда слушаем и слышим наших покупателей. Если в нашем процессе обслуживания следует что-то изменить и это сделает жизнь нашего покупателя проще и комфортнее, то мы сделаем это. Если у Вас есть комментарии по поводу наш работы, просим Вас сообщить нам об этом. Для этого напишите, пожалуйста, письмо по адресу info@ykupca.ru
О том, что именно мы понимаем под высочайшим качеством сервиса Вы можете ознакомиться в специальном разделе "Качество сервиса".
Наш ассортимент
Ассортимент нашего Интернет-магазина достаточно разнообразен и постоянно расширяется. На сегодняшний день у нас вы сможете приобрести:
- минеральные воды, таких известных брендов как: Perrier, Vittel, S. Pellegrino, Acqua Panna, Borjomi, Ессентуки, Evian и т.д.;
- безалкогольные напитки и соки, в том числе ЭКОпродукты: Pago, Albi, Fanta, Sprite, Coca-Cola и др.;
- безалкогольное пиво и шампанское и мн. др.
Наши статьи и вспомогательные информационные материалы
Мы считаем, что любой уважающий себя магазин обязан разбираться в продаваемой продукции настолько глубоко, насколько это возможно. Это необходимо для того, чтобы уметь точно и аргументированно отвечать на любые вопросы своих покупателей. Именно по этой причине мы создали и постоянно пополняем раздел "Статьи" качественными и ПОЛЕЗНЫМИ для покупателя материалами.
Администрация и персонал нашего магазина ориентированы на постоянное развитие дополнительных услуг. Если у Вас есть отзывы, предложения и пожелания - обязательно сообщите нам. Мы будем Вам очень благодарны!